製品とサポート情報
技術サポート
佳能信息技術(北京)有限公司は、RosettaStoneに関するエンドユーザライセンス契約書の第2.3条のサポート及びサービス提供規定に基づき、以下の日程でRosettaStoneに関するサポート及びサービスの提供を停止させていただきます。
中国大陸地区: 2012年1月1日以降サポート及びサービスの提供を停止
中国香港•マカオ地区: 2012年1月1日以降サポート及びサービスの提供を停止
中国台湾地区: 2013年1月1日以降サポート及びサービスの提供を停止
以上お知らせいたします。
RosettaStone (マイクロソフトOS) Vista サポートについて
Microsoft Windows Vista上で、RosettaStoneV3.20C/3.21C をご使用の際ヘルプ機能が無効になります。これに対応したUpgrade版は下記のアドレスよりダウンロードして頂けます。
中国大陸でご利用のお客様
http://www.canon.com.cn/support/Vista/index.html
香港、台湾でご利用のお客様
http://www.canon.com.hk/tc/corporate/about/software_download.aspx

中国大陸:
社 名:佳能信息技術(北京)有限公司
住 所:北京市海淀区北四環西路9号銀谷大厦12A
メールアドレス:RosettaStone@canon-ib.com.cn
電話番号:(86-10-) 62800691
Fax番号:(86-10-) 62800695
香港特別行政区:
社 名:佳能香港有限公司
住 所:香港九龍紅磡都会道10号国際都会大厦19楼
ホームページ:http://www.canon.com.hk
メールアドレス:cmhkwebm@chk.canon.com.hk
電話番号:(852) 2170 2888
台湾地区:
社 名:台湾佳能資訊股份有限公司
住 所:100台北市羅斯福路二段100号19F
ホームページ: http://www.canon.com.tw
メールアドレス:http://cmtw.canon.com.tw/contact.asp
電話番号:(886) 0809-022-888